Nach Baubeginn an Westtribüne: DK-Besitzer erhalten Plätze in Block J

[DUGENA]

Die Umbaumaßnahmen an der 1998 eröffneten Westtribüne, die im Zuge des Stadionneubaus neu bestuhlt wird und zudem ein neues Dach erhält, das zukünftig die Photovoltaikanlage wie auch die Flutlichtanlage tragen wird, sind seit Beginn dieser Woche in vollem Gange.

Aufgrund dieser Baumaßnahmen kann die Westtribüne, die sonst etwas mehr als 4.000 Zuschauern Platz bietet, bis zu ihrer geplanten Fertigstellung Ende dieses Jahres nicht bzw. nur eingeschränkt genutzt werden. Mit Ausnahme der Block-N-Dauerkarteninhaber im Block E, die bis zur Fertigstellung der Südtribüne (geplant im Oktober dieses Jahres) zu den Heimspielen des FCC die Westtribüne werden weiterhin nutzen können, bleibt die „alte Haupttribüne“ für den Publikumsverkehr gesperrt.

Dies hat, wie bereits zum Beginn des Dauerkartenvorverkaufs veröffentlicht, Auswirkungen auf die etwa 750 Saisonkarten-Inhaber in den Blöcken A, B, C, D und E der Westtribüne. Ihnen bietet der FC Carl Zeiss Jena in der Umbauphase Plätze im Block J der neugebauten Nord- bzw. Osttribüne an, die sich die Fans 𝒂𝒃 𝑫𝒐𝒏𝒏𝒆𝒓𝒔𝒕𝒂𝒈, 𝒅𝒆𝒎 𝟐𝟒. 𝑨𝒖𝒈𝒖𝒔𝒕, 𝟏𝟐 𝑼𝒉𝒓 𝒃𝒊𝒔 𝒆𝒊𝒏𝒔𝒄𝒉𝒍𝒊𝒆ß𝒍𝒊𝒄𝒉 𝒌𝒐𝒎𝒎𝒆𝒏𝒅𝒆𝒏 𝑴𝒊𝒕𝒕𝒘𝒐𝒄𝒉, 𝒅𝒆𝒏 𝟑𝟎. 𝑨𝒖𝒈𝒖𝒔𝒕, 𝟏𝟐 𝑼𝒉𝒓 selbst auswählen können – entweder online, telefonisch oder persönlich im Fanstore des FCC in der Jenaer Innenstadt.

𝐔𝐧𝐝 𝐬𝐨 𝐟𝐮𝐧𝐤𝐭𝐢𝐨𝐧𝐢𝐞𝐫𝐭’𝐬:

𝑶𝒏𝒍𝒊𝒏𝒆
Die Inhaber einer Dauerkarte für die Blöcke A, B, C, D oder E können nach erfolgter Anmeldung mit den registrierten Login-Daten auf www.fcc-ticketshop.de ihren Wunschplatz aussuchen. Unter der Auswahl „Einzelkarten“ erscheint der neu eingerichtete Bereich „Umplatzierung Westtribüne“, in dem man – natürlich kostenfrei – seinen Platz für die Zeit des Umbaus auswählen und fest buchen kann.
Die entsprechende Dauerkarte für die Übergangsphase wird dem Fan ab Donnerstag, den 31. August, als digitales Ticket im Online-Portal www.fcc-ticketshop.de zur Verfügung gestellt.

𝑻𝒆𝒍𝒆𝒇𝒐𝒏𝒊𝒔𝒄𝒉
Unter der Hotline 01806 570058 (0,20 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus allen Netzen) kann man sich den Platz auch telefonisch auswählen. Erreichbar ist die Hotline von Montag bis Samstag jeweils von 8 Uhr bis 20 Uhr und an Sonn- und Feiertagen von 10 Uhr bis 20 Uhr.

𝑷𝒆𝒓𝒔ö𝒏𝒍𝒊𝒄𝒉
Darüber hinaus ist es auch möglich, im Fanstore des FCC seinen Wunschplatz zu hinterlegen. Der Fanstore befindet sich im "Weimarischen Hof“, Unterm Markt 4 im Jenaer Stadtzentrum und hat von Dienstag bis Freitag jeweils von 10.30 Uhr bis 18 Uhr und am Samstag von 10.30 Uhr bis 14 Uhr geöffnet.

𝐕𝐞𝐫𝐬𝐚𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥𝐞𝐧 𝐓𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭𝐬
Die digitalen Tickets werden am Donnerstag, dem 31. August, im Kundenkonto auf www.fcc-ticketshop.de hinterlegt. Eine separate Information dazu geht dem Fan per Mail zu.

𝐇𝐚𝐫𝐝𝐭𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭𝐬
Wer sich sein Ticket nicht digital zustellen lassen kann, der kann ab Donnerstag, den 31. August, im Fanstore sein Hard-Ticket für die Umbauphase abholen. Darüber hinaus werden diese auch zum Heimspiel gegen den FSV Luckenwalde (02.09.) an der „Abhol-/Clearingkasse“ des blaugelben Kassencontainers an der Stadionachse hinterlegt.

𝐋𝐞𝐛𝐞𝐧𝐬𝐥𝐚𝐧𝐠𝐞 𝐃𝐚𝐮𝐞𝐫𝐤𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧
Hier ist das Prozedere identisch.

Bei Problemen in der Abwicklung könnt Ihr Euch auch an ticketing@elf5.de wenden.

BGW Grüße
Traudel